Condiciones que rigen el acceso y uso de los servicios de OnScreen Consulting
Los presentes Términos de Uso regulan la relación entre OnScreen Consulting Ingeniería de Visualización de Datos (en adelante, «OnScreen Consulting» o «el prestador») y los usuarios que accedan al sitio web onscreenconsulting.com o contraten cualquiera de los servicios ofrecidos, incluyendo la configuración de salas de control, centros de monitorización industrial (NOC) y el diseño de interfaces de supervisión técnica (HMI) para el control de procesos de fabricación en tiempo real.
Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta íntegramente estos términos. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de acceder o contratar cualquier servicio.
OnScreen Consulting se compromete a prestar los servicios con la diligencia y profesionalidad propias del sector, utilizando personal cualificado y herramientas actualizadas. No obstante, el prestador no será responsable por:
La responsabilidad total de OnScreen Consulting en relación con cualquier servicio prestado no excederá del importe abonado por el usuario por dicho servicio en los doce meses anteriores al hecho causante.
El usuario se obliga a:
El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del servicio sin derecho a reembolso.
Todos los contenidos, diseños, interfaces, software y documentación técnica desarrollados por OnScreen Consulting son propiedad exclusiva del prestador o de sus licenciantes. El usuario recibe una licencia no exclusiva, intransferible y limitada al uso de los servicios contratados.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o ingeniería inversa de los productos entregados sin autorización expresa por escrito.
OnScreen Consulting tratará los datos personales del usuario conforme a lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, disponible en policy.html. Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de cualquier información técnica o comercial intercambiada durante la ejecución del servicio.
En el caso de que el usuario nos facilite datos de terceros (por ejemplo, operadores de sala), declara contar con el consentimiento necesario para su tratamiento.
Los precios de los servicios se indican en las propuestas comerciales o en el sitio web. OnScreen Consulting se reserva el derecho a modificar sus tarifas, notificándolo al usuario con al menos 30 días de antelación.
El pago se realizará según las condiciones acordadas en cada contrato. En caso de impago, el prestador podrá suspender el servicio de forma inmediata.
No se realizarán devoluciones una vez iniciada la ejecución del servicio, salvo que exista un defecto imputable a OnScreen Consulting que no pueda ser subsanado.
Estos términos entrarán en vigor desde la primera contratación del usuario y permanecerán vigentes mientras se mantenga una relación comercial activa. Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato por incumplimiento grave de la otra, previa notificación por escrito con 15 días de antelación.
Tras la terminación, el usuario deberá cesar inmediatamente el uso de los servicios y devolver cualquier material confidencial recibido.
OnScreen Consulting se reserva el derecho a modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y, si afectan de forma sustancial a los derechos del usuario, se le notificará por correo electrónico con al menos 15 días de antelación.
El uso continuado de los servicios tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de las mismas.
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de su interpretación o ejecución, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, el usuario puede dirigirse a:
Atenderemos su consulta en un plazo máximo de 10 días hábiles.